Siamo lieti di proseguire la nostra serie “Global Voices”, pensata per mettere in luce le esperienze, il lavoro e le prospettive dei nostri colleghi delle organizzazioni internazionali di MEHITS. Il nostro prossimo ospite è Akshay Dev, CEO di Climaveneta India.

Presenta CVI a chi non la conosce.
CVI è un attore di primo piano nel mercato indiano dei sistemi applied HVAC. È specializzata in chiller, pompe di calore e condizionatori ad alta precisione (HPAC) per applicazioni comfort, process e IT cooling. Fondata nel 2010, l’azienda ha registrato una rapida crescita in India e figura tra le maggiori realtà nel settore dei prodotti applied HVAC. L’azienda si distingue come fornitore di soluzioni end-to-end, che spaziano dal coinvolgimento del cliente alla produzione fino ai servizi post-vendita.

Potresti descrivere in dettaglio il tuo ruolo? Quali sono le tue principali responsabilità?
Il mio ruolo comprende sia responsabilità strategiche che operative. Mi occupo di marketing (prodotto, prezzo, distribuzione e promozione), promuovo la crescita nel settore IT Cooling sul mercato nazionale e fornisco supporto al mercato delle esportazioni. Inoltre, ricopro un nuovo ruolo nell’ambito del miglioramento continuo (CI) all’interno di team interfunzionali, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza organizzativa.

Qual è la competenza principale di CVI nel settore applied HVAC e IT Cooling?

È difficile sintetizzarla in uno o due parametri, ma la competenza principale di CVI consiste nel fatto che l’azienda opera come fornitore di soluzioni e NON come fornitore di prodotti. La maggior parte dei membri del team che interagiscono con i clienti possiede una conoscenza approfondita dei sistemi HVAC (non solo dei singoli componenti del sistema). Inoltre, abbiamo sviluppato internamente una solida rete di assistenza post-vendita (installazione, messa in servizio e manutenzione). Tutto ciò è supportato da una progettazione dei prodotti efficiente e di qualità.

Quali sono le principali tendenze tecnologiche o di mercato che stanno attualmente influenzando lo sviluppo dei prodotti CVI?

L’India è un’economia in rapida crescita e molte aziende (sia straniere che nazionali) stanno investendo in grandi infrastrutture. La crescita esponenziale dell’India è trainata dall’intelligenza artificiale e dal forte aumento dell’utilizzo e dell’estrazione dei dati. Ciò renderà l’India uno dei maggiori hub di data center al mondo nei prossimi 5 anni. Il governo sta promuovendo le energie rinnovabili e l’industria dei semiconduttori. La nostra strategia di sviluppo dei prodotti è in linea con questa tendenza.

Come si sono evolute le esigenze e le aspettative dei clienti negli ultimi anni?

I clienti si stanno trasformando in acquirenti informati. Possiedono una conoscenza tecnica approfondita dei prodotti e delle tecnologie. Si aspettano prodotti e soluzioni specifici per applicazioni specifiche, piuttosto che prodotti e soluzioni generici adatti a tutti i casi. Ciò può rappresentare una sfida, ma sta aiutando CVI a promuovere l’innovazione e a superare i limiti.

Guardando al futuro, quali ritieni siano le principali opportunità e i motori di crescita per CVI all’interno del Gruppo?

CVI si è trasformata in un’organizzazione in grado non solo di fornire un prodotto di qualità al mercato interno, ma anche di esportare e supportare il Gruppo MEHITS in regioni quali, tra le altre, il Medio Oriente, l’Africa e l’Oceania.
Un’altra opportunità che il mercato sta accogliendo con favore è quella di una soluzione completa (elettromeccanica) per qualsiasi infrastruttura edilizia. Ad esempio: distribuzione dell’energia elettrica (quadri di comando e UPS), refrigeratori e sistemi di gestione degli edifici (BMS). Essendo parte del Gruppo Mitsubishi Electric, possiamo sfruttare questa opportunità grazie alla nostra ampia gamma di prodotti.